2020-03-31
144次
电商客服
3.2K-5K/月
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工作性质全职
职位类别其它跨境职位
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点厦门市湖里区五缘湾泗水道611号五缘金绿广场2号楼18楼(福建省/厦门市)
联系方式
联系人:周晓莉
联系电话:159****7303
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简历处理率
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12-29 15:59
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职位描述
1、通过网络交易平台、网络聊天工具快速准确地回复顾客咨询,解决顾客疑虑;
2、核对订单、客户信息,确保数据准确;
3、客户订单生成、发货、物流状态跟进;
4、销售账务登记;
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见;
6、发展方向:客服作为电子商务其他岗位的储备人才,后期可往电商运营、推广等岗位发展。
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